KI Chatbot Beratung für Agenturen
Als Agentur betreuen Sie 10-50 Kunden mit jeweils eigenen Chatbot-Anforderungen — doch einzelne Chatbot-Tools pro Kunde zu managen ist unwirtschaftlich, Reportings manuell zu erstellen kostet Zeit und Whitelabel-Optionen fehlen fast überall.
Verwalten Sie alle Kunden-Chatbots zentral in einem Mandanten-Dashboard mit Whitelabel-Branding, skalierbarer Mengenrabattierung und automatisierten White-Label-Reportings pro Kunde.
Warum Automatisierung gerade für Agenturen zählt
- Agentur-Geschäft lebt von Skaleneffekten — einzeln lizenzierte Bot-Tools pro Kunde vernichten Ihre Marge. Eine Multi-Mandanten-Plattform ist die einzige Lösung.
- Ihre Kunden erwarten sichtbare Ergebnisse (CSAT, Deflection, eingesparte Kosten) im monatlichen Reporting — ohne Automatisierung gehen Sie dabei in Excel-Hölle unter.
- Whitelabel ist kein Nice-to-have: Ihre Kunden sehen Ihre Agentur als Technologie-Partner, nicht als Wiederverkäufer. Eine Plattform ohne eigenes Branding untergräbt Ihre Positionierung.
Was im Pro-Paket enthalten ist
- Multi-Mandanten-Dashboard mit getrennten Accounts pro Endkunde
- Vollständiges Whitelabel: Logo, Domain, Farben, E-Mail-Absender pro Kunde individuell
- Agentur-Staffelpreise mit transparenten Margen (UVP für Endkunde, EK für Sie)
- Automatisierte monatliche Reports mit CSAT, Deflection-Rate und Cost-Savings pro Kunde
- Team-Rechte-Management: Ihre Mitarbeiter können Kunden-übergreifend arbeiten
- White-Label-Onboarding-Templates: Schnellstart für neue Kunden in unter 2 Wochen
Automatisierungs-Bausteine für Agenturen
Sechs Kernbereiche, die wir speziell für Agenturen konfigurieren. Klicken Sie auf einen Baustein für Details.
Chatbot-Strategie
Ganzheitliche Chatbot-Roadmap für Ihr Unternehmen. Use-Case-Identifikation, Zielgruppenanalyse und Priorisierung für maximalen Business-Impact.
Details für AgenturConversation Design
Professionelle Dialoggestaltung und UX für natürliche, zielführende Gespräche. Persona-Entwicklung, Dialogflüsse und Tonalität, die Ihre Marke stärkt.
Details für AgenturVendor-Auswahl & Evaluierung
Die richtige Chatbot-Plattform finden. Herstellerunabhängige Evaluierung, Proof-of-Concept-Begleitung und fundierte Entscheidungsgrundlage.
Details für AgenturImplementierungsbegleitung
Von der Planung bis zum Go-Live. Projektmanagement, technische Umsetzungsbegleitung, Testing und erfolgreicher Launch Ihres Chatbots.
Details für AgenturChatbot-Optimierung
Bestehende Chatbots verbessern und skalieren. Performance-Analyse, Dialogoptimierung und Erweiterung um neue Use Cases für messbar bessere Ergebnisse.
Details für AgenturROI & Business Case
Wirtschaftlichkeit Ihres Chatbot-Projekts nachweisen. Kosten-Nutzen-Analyse, KPI-Definition und Business-Case-Erstellung für fundierte Investitionsentscheidungen.
Details für Agentur„Wir betreuen 32 E-Commerce-Kunden. Ohne Multi-Mandanten-Plattform wäre das Chaos. Heute rollen wir neue Kunden in 10 Tagen produktiv aus — und unser MRR aus Chatbot-Retainern ist in 12 Monaten auf 48.000 € gewachsen."
Sophie R.
Geschäftsführerin, Digital-Agentur Hamburg
Häufige Fragen von Agenturen
Welche Whitelabel-Optionen gibt es konkret?
Vollwertiges Whitelabel: eigenes Logo, eigene Farben, eigene Domain (chat.kundedomain.de), Absender-E-Mail Ihres Kunden, individuelle Favicon und Login-Seite. Sie können sogar eigene Begriffe im UI verwenden (statt „Chatbot“ z.B. „Digitaler Assistent“). Reportings erscheinen unter Ihrem Agentur-Branding, der Endkunde sieht nie unser Logo.
Wie funktioniert die Abrechnung für uns als Agentur?
Zwei Modelle: (1) Reseller — Sie kaufen Volumen-Kontingente (z.B. 100.000 Conversations/Monat) zu Agentur-Konditionen und rechnen zum UVP an Ihre Kunden ab (typisch 40-50 % Marge). (2) Referral — wir fakturieren direkt an den Endkunden, Sie bekommen 20 % Recurring-Commission. Beide Modelle kombinierbar, monatlich wechselbar.
Können wir eigene Integrationen für Kunden bauen?
Ja. Vollzugriff auf REST-API, Webhooks und Custom-Actions. Sie können kunden-individuelle Integrationen entwickeln (z.B. Anbindung an proprietäres Kunden-ERP), diese whitelabeled deployen und via Developer-Portal verwalten. Wir stellen ein SDK und Code-Beispiele (TypeScript, Python, PHP).
Wie sieht Onboarding bei einem neuen Agenturkunden aus?
Drei Phasen à 3-5 Arbeitstagen: (1) Discovery mit dem Endkunden, Mapping der Top-Anfragen. (2) Konfiguration, Branding-Anpassung, Knowledge-Base-Import. (3) Go-Live mit Kundenschulung. Vorlagen und Templates pro Branche (E-Commerce, SaaS, Service) verkürzen das auf 10-14 Arbeitstage insgesamt. Wir liefern White-Label-Präsentationen und -Verträge.
Andere Zielgruppen
Online-Shops mit 1.000-100.000 Bestellungen/Jahr
SaaS-Produkte mit 500-50.000 aktiven Nutzern
Kundenservice-Abteilungen mit 5-50 Agenten
50-500 Mitarbeiter, etablierte deutsche Unternehmen
Early-Stage bis Series A, 2-30 Mitarbeiter

Savas Akaygün
Geschäftsführer
Automatisierung für Agenturen starten
Kostenlose Erstberatung — wir klären in 30 Minuten, welches Setup für Ihre Situation passt.
